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漳平市召开2022年度行政服务“五比”竞赛活动总结会
3月31日下午,漳平市总工会、漳平市行政服务中心管委会在市政务服务中心会议室召开2022年度行政服务“五比”竞赛活动总结会,市政府副市长刘瑞华出席会议并讲话。惠企政策相关单位分管领导,各乡镇(街道)便民服务中心负责人,市直分中心负责人及政务服务中心窗口负责人参加了会议。
会上,漳平市总工会通报2022年度行政审批服务“五比”竞赛活动结果,市行政服务中心管委会通报2022年度“红旗窗口”、“服务标兵”评比结果。同时,全面回顾总结2022年度政务服务中心工作情况,部署2023年各项重点工作。
针对下一阶段工作,刘瑞华副市长提出四点要求,一是要坚持“以学为先”,树立比学赶超意识。要坚持“团结奋斗”工作主题和深入学习贯彻党的二十大精神,对标国家、省、龙岩市工作要求,提升专业能力、沟通能力和攻坚能力。二是要坚持“以民为本”,提升履职能力。当前,政务服务仍然存在事项配置不规范、规范化建设不到位等问题,各单位要充分认识“小窗口”服务“大民生”的重要意义,坚持问题导向,不折不扣完成问题整改。要优化服务方式,拓展服务渠道,推动关联性强、办事需求量大、群众获得感强的事项集成化办理,让企业和群众办事速度更快、流程更优、体验更好。三是要坚持“以新为径”,提升政务服务效能。要持续打好改革创新“组合拳”,持续深化政务服务标准化规范化便利化改革。四要坚持“以严为纲”,树立清风正气。各级中心要切实加强作风建设,坚决杜绝“鸵鸟”心态、“蜗牛”风格、“猴子”行径、“泥鳅”作风、“考拉”思想,发扬“冲冲冲”工作作风,积极践行“一线工作法”“脚底板工作法”,真正做到争优、争先、争效。
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