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枣阳:八旬老人办证难 “专车接送”暖民心
来源:湖北日报客户端     时间:2023-08-14 15:06:43


(资料图)

“太感谢你们了,这么热的天气,辛苦了!”行动不便的八旬老人对枣阳市公安局新市派出所民警暖心服务,为自己补办居民身份证感激不已。

8月13日9时许,新市派出所接到群众李女士报警求助,称自己在外务工,年过八旬的老父亲独居,目前需要办理医保,发现身份证丢失。老父亲行动不便,无法前往派出所办理,请求帮助。了解情况后,民警立即与村干部核实情况,安排户籍民警和驻村辅警一同前往老人家中,上门“专车接送”为老人补办居民身份证。

办理过程中,民警耐心为老人整理衣衫进行拍照,采集指纹。半小时后,民警成功为老人办理好相关手续后,又驱车将老人安全护送到家。临走时,老人拉住民警的手再三表示感谢。

(湖北日报客户端通讯员 李俊洋 张纯冰)

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